Perguntas frequentes da Tebori Play
Respostas curtas sobre o teste de 6 horas, os aparelhos, os planos e o suporte, para quem acompanha animes, doramas e cinema asiático. Não achou a sua dúvida? A equipe responde pelo WhatsApp.
Sobre a Tebori Play
Como funciona o teste IPTV?
Mande uma mensagem no WhatsApp dizendo o aparelho e se você procura animes, doramas ou filmes asiáticos. Em horário de atendimento a equipe libera 6 horas grátis, sem cartão.
Tem animes e doramas no catálogo?
Tem uma seção com animações japonesas, séries coreanas e japonesas e filmes da Ásia, além do catálogo geral. O que entra e sai muda com o tempo, e o teste mostra o que existe no dia.
Os episódios vêm com legenda em português?
A maior parte, sim. Alguns títulos também têm versão dublada; o aplicativo mostra as opções de áudio e legenda de cada um.
Episódio novo aparece no mesmo dia do lançamento lá fora?
Não prometemos data. Os episódios entram conforme ficam disponíveis no catálogo, e a equipe informa o que já está lá.
Dá para assistir no celular e na TV ao mesmo tempo?
Não. Os planos Traço liberam 1 tela por vez.
Quanto custam os planos Traço?
Traço Mensal, R$ 26,90. Traço Trimestral, R$ 64,90 numa vez, cerca de R$ 21,63 por mês. Traço Semestral, R$ 129,90 numa vez, cerca de R$ 21,65 por mês. Pix, cartão ou boleto.
Os animes têm áudio japonês?
Muitos têm, com legenda em português, e alguns também vêm dublados. O aplicativo mostra as faixas de cada episódio.
Consigo achar uma série pelo nome original?
Na maioria das vezes, sim. Tente o nome em português, em inglês e o romanizado; se não achar, a equipe ajuda a procurar.
Vocês fazem tatuagem?
Não. O nome homenageia a técnica japonesa; o serviço é IPTV para assistir séries e filmes em casa.
Teste grátis de 6 horas
Quanto custa o teste de 6 horas?
Nada. O teste é grátis e não pede cartão. Você só paga se escolher um plano depois.
Quando as 6 horas começam a contar?
A partir da liberação do acesso pela equipe, em horário de atendimento. Peça quando puder começar a usar logo em seguida.
O teste libera quantas telas?
Libera 1 tela, igual aos planos. Escolha o aparelho em que você mais assiste.
Aparelhos
Em quais aparelhos dá para assistir?
Smart TV, TV Box, stick HDMI, celular, tablet e computador. Entre os clientes da Tebori Play, os mais usados são: Smart TV, Tablet, Celular, TV Box, Computador. A equipe indica o reprodutor certo para o seu modelo.
Posso instalar em mais de um aparelho?
Pode instalar em vários, mas cada plano libera 1 tela: assiste um aparelho por vez.
Planos e pagamento
Quais são os planos e os preços?
Mensal por R$ 26,90 por mês, Trimestral por R$ 64,90 a cada 3 meses e Semestral por R$ 129,90 a cada 6 meses. Todos com 1 tela. Os detalhes estão na página de planos. Ver os planos.
O plano tem fidelidade?
O Mensal não tem fidelidade. O Trimestral e o Semestral são pagos antecipados pelo período escolhido.
Quais as formas de pagamento?
Pix, cartão ou boleto, combinados pelo WhatsApp. O acesso é liberado depois da confirmação, em horário de atendimento.
Suporte
Como falo com o suporte da Tebori Play?
Pelo WhatsApp, no botão do site, em horário de atendimento. Todos os canais estão na página de contato. Ver os canais de contato.
A equipe ajuda a instalar?
Sim. A equipe envia o passo a passo do seu aparelho e acompanha pelo WhatsApp até funcionar.
Ficou alguma dúvida?
Mande a sua pergunta para a equipe da Tebori Play no WhatsApp, ou peça o teste de 6 horas e veja na prática.